Twitterビジネス活用セミナーに参加（２回目）

京橋のTwitter本社へいって、セミナー聞いてきました。

実は同じ内容で２回目です。

たぶん２ヶ月くらいしかたってませんが、内容が結構アップデートしてました。

良かったです。

内容については約束により、ブログ書くことはできないんですわ…。

いただいた資料。話したことのまとめが書かれています。

席は満席でした。熱心に聞いてました。ただアイスブレイクはなかったですね（笑）

感想は書いていいと言うので、感想。

結局は、Twitterの先には当然人がいて、その人の心を動かす、ということです。

ネットを介しても、リアルで接触しても

どう共感を得、どう興味を得るか。

インスタ映えしてるよTwitter（笑）

エレベーターホール。

今回、はっとしたこと。

興味・関心の前に、共感がないとダメかもしれない。

珍しく紙に書き留めたメモ。４枚ほどになりました。

たぶん共感っていうのは、絆の始まりかなと。

まだうまく言語化できませんし、もしかしたら、誰かがすでに解いている話かもしれません（だと思います）

ざっと、ですけど…

共感→エンゲージメント（興味）→コンバージョン（高次情報処理）→…

の順番かなと思いました。

しかもですね、共感って翻訳したら、commune（コミューン）。

communeを改めて和訳すると「親しく交わる」。

英語不得意なもので、あってるかわかりませんが、

コミュニティのはじまりはコミューン。

コミューンは共感。共感は「いいね！」だったり。

エンゲージメントってもともとエンゲージリングとかの約束とか契約って意味があるんですが、

ウェブマーケティングの世界だと、興味・関心ってことなんですよね。

Twitterの場合は、こちらがツイートしたものに対して、相手が①画像のクリックをすること、②リンクをクリックすること③プロフィールをクリックすること④いいね！をつけること⑤リツイートすること⑥返信すること等がエンゲージメントです。

でも興味の前にその人が「なんか嫌だ」と思ったら、スルーするんじゃないかなと。

ああ、難しい。Twitterの場合はプロフィールを見て、共感する人か判断する場合もある。

のでその場合は共感の前にエンゲージメントがカウントされてしまう。

言語化、システム化はまだ途中ですが、ちょっと、共感についてうまく解釈できなかなと思いました。宿題になりました（笑）。以上。